プライバシーポリシー

【ご注文に関する情報】
お名前、ご住所、お電話番号、メールアドレス、ご注文の内容（商品・数量・金額）

【カスタマイズに関する情報】
お選びいただいた写真、ご入力いただいたコメント、表紙に刻印するお名前

【お問い合わせに関する情報】
お問い合わせの内容、やり取りの記録

クレジットカードの番号等は、決済代行会社が直接取得し、当社では保有いたしません。

・商品の製造、梱包および発送

・ご注文の確認、カスタマイズのご案内、発送のお知らせなどのご連絡

・お問い合わせへの対応

・キャンセル、返品および返金の処理

・代金の請求および会計処理

上記の目的以外には利用いたしません。

利用目的の達成に必要な範囲で、業務の一部を以下の委託先へ委託し、お客様の個人情報を提供いたします。

【アライアンス・ソフトウェア・ジャパン株式会社】
カスタマイズ画面の提供および運用

【株式会社Amazing Day】
印刷、梱包および発送（印刷プラットフォーム「Codenberg」）

提供する情報は、お名前、ご住所、お電話番号、ご注文の内容およびカスタマイズの内容です。

委託先との間では、個人情報の取り扱いに関する契約を締結し、適切に管理されるよう監督いたします。

法令に基づく場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、個人情報を第三者へ提供することはありません。

当社では、ご注文の記録としてお客様の情報を保存いたします。返品・返金への対応、お問い合わせへの回答、および会計処理のために必要となるためです。保存の必要がなくなった後は削除いたします。

委託先に提供したお名前・ご住所・お電話番号は、お届けの完了後に、復元できない文字列に置き換えられるか、削除されます。

カスタマイズのお手続きがないまま期限（2027年1月31日）を過ぎたご注文の情報は、2027年2月1日以降に削除いたします。

当社は、当サイトの運営にあたり、以下の国に所在する設備において個人情報を取り扱う事業者のサービスを利用しています。

【カナダ】
ECサイトおよび決済の提供

【アメリカ合衆国】
サーバーの提供、メールの送信

【オーストラリア】
データベースの提供

いずれの事業者とも、個人情報の取り扱いに関する契約を締結しております。

なお、オーストラリアのデータベースには、お名前・ご住所・お電話番号は保存しておりません。

個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止のため、取り扱う従業者を限定し、通信の暗号化その他の必要かつ適切な措置を講じております。

委託先に対しても、同等の措置が講じられるよう監督いたします。

お客様は、当社が保有する個人情報について、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止をご請求いただけます。

下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、法令に従って対応いたします。

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、および前項のご請求は、以下までお願いいたします。

株式会社アクセスネット
代表取締役　高石　和生
〒101-0022　東京都千代田区神田練塀町3
ヒューリック秋葉原タワービルディング11階
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